Las tendencias del consumo en el mercado actual

El consumidor actual está sujeto a un gran número de motivaciones. Te compartimos las principales tendencias.

 

Híbrido o multi-rol
Por un lado, mira mucho más las ofertas, sería lo que en Nielsen llaman ‘promosensibles’ e ‘hipersensibles’ al precio, pero por otro son capaces de gastar un dineral en una experiencia. El consumidor actual adolece de cierta promiscuidad, es muy racional en unas compras e irracional en otras, de manera que pueden comprar un billete low cost a París y allí alojarse en el hotel más caro.

‘Prosumer’
Vocablo formado de la combinación de proactive + consumers. El consumidor actual es proactivo, participa en la configuración del servicio y del producto a través de sus opiniones y comentarios, busca activamente la información que le interesa y la comunica, convirtiéndose en prescriptor. También es crossumer, es decir, cruza la línea que le separa del productor en la configuración de contenidos. Sería lo que en Nielsen denominan el ‘consumidor semiprofesional’.

Comprometido e indignado
Para Kantar Worldpanel, el nuevo consumidor está más comprometido con su entorno: participa en los bancos de alimentos, se preocupa por el entorno y es muy activo medioambientalmente.

Más exigente y más narcisista
Es un cliente que desea más servicio, más atención personalizada. Busca nuevas opciones que satisfagan sus expectativas. Al disponer de una mayor comparativa aumenta su exigencia. Además, maneja mucha más información hasta el punto de que en ocasiones llega a la “infoxicación”.

Más viejo, pero más caprichoso 
En 2020, se calcula que habrá más de 700 millones de personas mayores de 65 años. El envejecimiento de la población, y más de la española, es un hecho. Ahora bien, a pesar de ser más maduro, en materia de consumo se comporta como un niño en el sentido de que necesita la novedad constante. Un comportamiento ligado a la velocidad que imprime la tecnología.

Más extremista 
Tiene mucho que ver con la progresiva desaparición de la clase media, que ha optado por la prudencia y por arriar las velas a la espera de tiempos mejores. Esto se traduce en la polarización del mercado entre el lujo y el low cost.

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Cómo logró Google ser el gigante de el internet

Google no sólo impulsó una de las mayores transformaciones tecnológicas en la historia de la humanidad con su buscador, también ha sido una de las compañías que más ha contribuido a definir la cultura laboral y el espacio de trabajo modernos. ¿Cómo lo hizo? Lino Cattaruzzi, director general de la empresa en México, reveló algunas de las claves.

Durante el evento Atmosphere, a través del cual Google compartió con empresas y el público en general un asomo a la forma en que el liderazgo digital impulsa la innovación y la transformación en las empresas, Cattaruzzi fue enfático al afirmar que el “El mayor riesgo es no tomar riesgos”, y ésa es quizá la piedra sobre la cual descansa la filosofía laboral de la compañía.

La importancia de la cultura

No obstante, para que un individuo encaje en la cultura de la compañía, tiene que haber, para empezar, una cultura bien definida, algo fundamental pero que no resulta sencillo de lograr, especialmente cuando tienes 60,000 empleados repartidos alrededor del mundo.

“La cultura es la forma en que las personas se comportan en todo momento sin que nadie se lo tenga que decir”, afirma el argentino experto en ciencias computacionales, pero añade que también resulta imprescindible que el espacio de trabajo promueva la creatividad y la productividad al tiempo que reduce el estrés.

Y no sólo se trata del entorno físico, sino también del virtual. Aunque Google se ha vuelto mundialmente célebre por el diseño de sus oficinas, que ofrecen a sus empleados espacios para el descanso y la recreación, Cattaruzzi enfatiza que el flujo de trabajo en los dispositivos electrónicos debe ser prácticamente invisible: “las herramientas no deben ser una barrera, la gente debe de poder interactuar de manera natural entre sí.

La cultura en Google es muy abierta, hay muchas opiniones y todos las comparten entre sí, y además es transparente, afirma el directivo: “Eric Schmidt, nuestro presidente, comparte con todos en la empresa la misma presentación que hace a los inversionistas”, de modo que todos sepan cuál es el estado de la compañía y cuales los objetivos a perseguir.

Al final, esas directrices se reflejan en lo que en Google se denomina el “pensamiento 10x, que es el que genera la disrupción”, dice Lino. El enfoque, explica, exige abordar un problema para encontrar una solución que mejore algo en 10%, sino que lo revolucione 10 veces, o “1,000%”.

Ese pensamiento 10x está condensado en 6 pasos:

  1. Comienza desde el principio, replantea
  2. Identifica un GRAN problema
  3. Visualiza el suceso, imagina cómo funcionará tu solución
  4. Colabora con personas. Google tiene un sitio interno que permite a sus empleados presentar ideas de proyectos personales para encontrar a alguien entre los 60,000 empleados alrededor del mundo para llevarlo a cabo.
  5. Descubre tecnologías, los grandes retos con frecuencia requieren de una tecnología nueva, encuéntrala.
  6. Toma riesgos, no temas equivocarte, el ensayo y error terminarán por dar dividendos.

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Fuente: FORBES México.

Oficinas virtuales: el futuro ya está aquí

Si hay un tema en el cual diversos investigadores de las organizaciones coinciden es que éstas son dinámicas y que lo único constante es el cambio. Y es que el vertiginoso avance tecnológico en un mundo globalizado ha hecho que las organizaciones hayan tenido que verse obligadas a adoptar nuevas herramientas tecnológicas y capacitar a sus trabajadores en el uso eficiente de ellas, como única alternativa para poder sobrevivir en el mercado.

Es así como las organizaciones usan diversas aplicaciones de software, sistemas operativos y una infraestructura de red compleja. Y los usuarios finales de la tecnología, los trabajadores, tienen acceso a un número creciente de dispositivos con capacidad de procesamiento (desde computadoras de escritorio hasta teléfonos celulares inteligentes) y conectividad. En un entorno de negocios altamente competitivo, las organizaciones necesitan ser capaces de hacer sus negocios desde cualquier lugar y en cualquier momento. Los proveedores de tecnología informática -fabricantes de software y hardware, y proveedores de servicios- son conscientes que su negocio depende en buena medida de responder a la necesidad de conectividad y acceso permanente del mundo empresarial. El concepto tradicional de oficina física, estática, con un computador, impresora y un teléfono encerrados entre cuatro paredes, está desapareciendo gradualmente.

Y es que el actual mundo de negocios altamente competitivo y cambiante mencionados hace que la tendencia hacia la desaparición de las oficinas físicas sea cada vez más fuerte en la medida en que las coordinaciones laborales ya no se limitan a la jornada ordinaria, sino a estar conectados y poder actuar y tomar decisiones en cualquier momento. Así mismo otro factor relevante es la reducción de costos para las organizaciones, donde el costo de mantener instalaciones físicas subutilizadas, sumado al tiempo improductivo que gastan los trabajadores en desplazarse desde y hacia sus lugares de trabajo, son factores a tener en cuenta para estimular a que los trabajadores laboren remotamente.

La tendencia hacia la “oficina virtual” es una realidad en muchos países del mundo, y todo indica que ira creciendo y fortaleciéndose, de tal forma que en un futuro no muy lejano el mayor porcentaje de trabajadores de oficina laboraran virtualmente, muchos como lo hacen actualmente desde la comodidad de sus domicilios, con los consiguientes beneficios para las personas, como el de poder estar más tiempo con sus familias, elemento fundamental y altamente valorado por los trabajadores.

Sólo en aquellas actividades laborales, que por su naturaleza la presencia física del trabajador sea imprescindible, serán las que se mantendrán bajo el formato tradicional aunque cada vez con un mayor soporte tecnológico, que les permitirá ser mas eficientes y eficaces, permaneciendo en sus puestos de trabajo el tiempo estrictamente necesario, dejando atrás las tradicionales largas jornadas de trabajo.
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Fuente: FORBES.

Agenda para emprendedores

El mes de abril comienza fuerte en cuanto a eventos para emprendedores, la Ciudad de México se ha convertido en un punto de encuentro para todo el que busca aprender, informarse o unir esfuerzos en ese rubro.

Te compartimos la oferta de este mes:

 

Entrepreneur Acelera Tu Negocio
Se trata de un evento que ofrecerá a través de emprendedores experimentados y líderes en procesos de aceleración de negocios, los conocimientos necesarios para incorporar las herramientas tecnológicas más actuales con el fin de inyectar velocidad y mejora en los procesos de las actividades clave de una empresa y así impulsar su crecimiento acelerado.

Qué encontrarás en este evento:

– Contacto con líderes expertos: Podrás conversas con expertos innovadores en aceleración de empresas empleando herramientas tecnológicas.

– Mejores prácticas: Conoce lo que sí y lo que no funciona actualmente en temas de Highly mobile y Cloudbased workplace.

– Nuevas soluciones: Interactúa y prueba con asesores expertos las nuevas aplicaciones y dispositivos cuta funcionalidad impactan en ahorro de tiempo, costos y facilitan el día a día.

– Networking: Relaciónate y amplia tu red de contactos con líderes en tecnología, empresas y empresarios de diversos giros de negocio.

Fecha: 6 de abril.

Sede: Centro Banamex

Costo: Entrada libre (cupo limitado)

 

Logistic Summit Expo
Foro donde conocerás las últimas tendencias en materia de logística, así como las proyecciones de los próximos años. El objetivo es mejorar la toma de decisiones de los gerentes y presidentes de organizaciones enfocados en la cadena de suministros.

Fecha: 6 y 7 de abril.

Sede: Centro Banamex, Ciudad de México.

Costo: $160.

Evolución, herramientas y publicidad para Pymes
Enfocado a dueños de Pymes que no se encuentran familiarizados con la era digital y quieren subir su negocio a esta plataforma. Entre los temas a tratar se encuentran: introducción y fundamentos del internet, leyes, privacidad y seguridad, publicidad, herramientas y estrategias para los negocios.

Fecha: 16 de abril.

Sede: Museo Interactivo de Economia (MIDE), Ciudad de México.

Costo: $1,200.

 

Women’s Forum México 2016
Encuentro que pretende reforzar el empoderamiento femenino para crear más oportunidades económicas y sociales. Los aspectos que se tratarán en este foro son: la condición de la mujer en México y las mujeres como creadoras de empresas por mencionar algunos.

Fecha: 27 y 28 de abril

Sede: Hotel Hyatt Regency Polanco, Ciudad de México.

Diplomado de ventas y negociaciones expertas
Aprenderás habilidades para incrementar las ventas de tu empresa, tales como: comunicación, prospección, negociación y cierre. Además, analizarás temas de liderazgo gerencial y programación neurolingüística aplicada al proceso de ventas, entre otros.

Fecha: 12 de abril.

Sede: Hotel Emporio Reforma.

Costo: $14,175 más IVA.

 

Expo Tecnología TIC’s y Seguridad
Encuentro de negocios para la industria de tecnologías de la información y tekecomunicaciones, Se darán cita proveedores de productos y servicios que brindarán capacitación a los asistentes en aspectos técnicos.

Fecha: 19, 20 y 21 de abril.

Sede: Centro Banamex, Ciudad de México.

Costo: Entrada gratuita.

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Fuente: Entrepreneur 

 

 

Arianna Huffington, la mujer que revolucionó el periodismo digital

Nacida el 15 de julio de 1950 en la capital griega bajo el nombre de Arianna Stasinopoulos, la emprendedora del mundo del periodismo más importante de los últimos años ha regido su actuar informativo bajo tres principios básicos: familiaridad, autenticidad y colocación eficiente de la información. Arianna estudió economía y después revolucionó al periodismo digital lanzando el sitio Huffington Post. Esta mujer de 63 años es reconocida como una de las columnistas más importantes de Estados Unidos. El mundo de los medios digitales, sobre todo el periodismo, suele estar dominado por hombres en los puestos de mando, pero Huffington cambió esta dinámica fundando su propia empresa.
Arianna es economista del Girton College de Cambridge, Inglaterra. Su padre, Konstantinos , fundó un periódico clandestino de oposición durante la ocupación alemana en Grecia por lo que fue capturado y confinado a un campo de concentración durante el resto de la guerra.
La determinación periodística de su padre, la aplicación de la sagacidad económica a la información y el apoyo de su madre , quien le envió al colegio aún en tiempos de toque de queda durante la llamada Dictadura de los Coroneles en Grecia, forjaron su carácter.
En sus inicios, Arianna tomó una fuerte posición conservadora frente al feminismo liberal de los sesenta y setenta. Con el tiempo, Arianna pasó de ser una conservadora reconocida a unaliberal aguda que ha sabido plantar argumentos sólidos en contra de las invasiones estadounidenses a Afganistan e Irak. Después de todo, es hoy ciudadana de la Unión Americana y una activa demócrata que ha buscado la gubernatura de California, perdiendo, no obstante, la contienda contra Arnold Schwarzenegger.
En 2005 , Arianna inició la revolución informativa que no ha hecho sino extenderse hasta el día de hoy. Junto a Kenneth Lerer, antiguo ejecutivo de Time Warner, fundó The Huffington Post.
El proyecto arrancó con 500 blogueros y ha crecido hasta reclutar más de seis mil en las versiones en diversos idiomas.
The Huffington Post es un espacio irreverente que ha sabido captar la atención de millones de lectores alrededor del mundo por hablar al lector como si se dirigiera a un amigo y adoptar el lenguaje narrativo común de cualquier post de internet que le han llevado, a costa de lo esperado por los periodistas conservadores, a obtener el respeto internacional.
En 2006 fue incluida en la lista de Time de los 100 personajes más influyentes del mundo , en 2009 fue nombrada la número 12 en la lista de las mujeres más influyentes en los medios de comunicación según Forbes y en 2012, su sitio se hizo acreedor al Premio Pulitzer en la categoría de Periodismo Nacional. Sin duda una mujer que reta al mundo a redefinir el concepto de éxito.
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Fuente:bteam.org

Peter F. Drucker, el padre del management

Peter F. Drucker, fue un pensador universal, analista de la realidad política, económica y social, y un educador nato. Si bien es considerado el “padre fundador” del management, se autonombró como escritor y “ecologista  social”. En sus libros y artículos, dedicados a explorar la naturaleza de las  organizaciones comerciales, gubernamentales y sin fines de lucro, predijo  importantes fenómenos como la privatización, la descentralización y el  surgimiento de la sociedad de la información, con su consecuencia: la necesidad  de un aprendizaje de por vida.
Nació en Viena el 19 de noviembre de 1909, cuando esta ciudad  era un centro económico y cultural, y se crió en el seno de una familia  intelectual. Su educación transcurrió en su país natal, en Londres y en  Francfort (donde obtuvo un doctorado en Leyes).

En su primer libro, The End of Economic Man (El fin del hombre económico), publicado en 1939, expuso sus razones sobre las causas del fascismo, y analizó las fallas de las instituciones establecidas. Planteó que la inseguridad, el miedo, la depresión y el desempleo (a los que llamó “los demonios”) producían un vacío que creaba las condiciones para la emergencia de un dictador, y fundamentó la necesidad de un nuevo orden social y económico. Drucker dijo más tarde que en esa época lo único que hacía bien era observar fenómenos y preguntarse qué significaban. “En 1933 ya sabía cómo terminaría Hitler, y entonces empecé mi primer libro, que no pudo ser publicado hasta 1939, porque ningún editor quería aceptar tan horribles visiones.”

En 1942, en su segundo libro, The Future of Industrial Man (El futuro del hombre industrial), analizó la cuestión de la posibilidad de la libertad individual en una sociedad industrial. Para esa época ya había comenzado a trabajar como consultor, la profesión que lo acompañaría a lo largo de su vida, asesorando a grandes y pequeñas empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro, en los Estados Unidos, Europa, América latina y Asia.
El punto de partida en su trabajo como pensador del management lo constituyó, en 1946, su libro Concept of the Corporation (El concepto de la corporación), donde analizó a una de las mayores corporaciones estadounidenses, la General Motors, y mostró la importancia de la descentralización para el crecimiento y el fortalecimiento de una compañía. La descentralización permitía crear grupos más pequeños y más seguros de la importancia de su propia contribución. El éxito de esta obra demostró que en esos años había un gran interés por la gestión.
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Fuente: Cooperación Universitaria para el Desarrollo.

Oficinas al gusto.

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En los últimos cinco años, el concepto de oficina virtual se ha ido afianzando en el sector empresarial mexicano. Mucha gente, sobre todo el hombre emprendedor, se desplaza cada vez con mayor frecuencia de un lugar a otro y eso hace que casi no use su oficina, pues prefiere visitar a sus clientes o estar en el centro de producción, el taller, de viaje, etcétera.

Especialistas señalan que los centros de negocios han crecido 300% en los últimos ocho años porque las compañías que proporcionan outsorcing facilitan los procesos, ya que esto le permite al empresario enfocarse en su negocio, dejando la parte administrativa en otras manos.

Las oficinas virtuales también tienen a su favor que no hay un desgaste económico. Si bien al inicio sus principales clientes eran nuevas empresas, sin una gran solvencia económica, hoy en día esto ha cambiado porque la mayoría de los ejecutivos se mueven constantemente y muchas reuniones se realizan en los centros de producción, los talleres, el domicilio de los clientes o en un sitio cercano a éstos.

Incluso, compañías que tienen sus propios corporativos están adoptando esta modalidad, pues la tecnología les permite estar cada vez más fuera de la oficina y atender sus asuntos desde donde se encuentren.

Sin embargo, los expertos dicen que las cuestiones de protocolo e identidad hacen necesaria la atención personal de recepcionistas, asistentes, gente que contribuya a dar una mejor imagen de la firma, y no depender sólo de la frialdad de la tecnología, ni tener que realizar reuniones en restaurantes o algún salón para conferencias.

Aquí es donde la oficina virtual cobra importancia para contar con un punto fijo donde se brinde apoyo de telefonía, mensajería, atención personalizada, salas de juntas, entre otros servicios.

La tendencia indica que cada vez serán más las oficinas satélite distribuidas en diferentes puntos de la ciudad o el país, a final de cuentas, la tecnología facilita el hecho de estar en cualquier parte, sin descuidar el negocio.

El ahorro también jugará un papel importante, en lugar de tener una oficina fija con un costo de 10 mil, 15 mil o 20 mil pesos, se podrá optar por las oficinas virtuales, con una fracción del costo, un servicio similar y el tiempo que se requiera, sobre todo, para cuando no existe un ingreso fijo.

Con alrededor de 30 firmas, el mercado de las oficinas virtuales está bastante competido, por eso cada vez ofrecen apoyos adicionales, así que es una buena opción para comenzar un negocio o hacerlo flexible.

Fuente: SoyEntrepreneur

¿Cómo serán las oficinas del futuro?

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Hace algunas décadas, pensar en el futuro era imaginar autos voladores, androides, trajes espaciales y viajes intergalácticos. Hoy, gracias al acelerado desarrollo de la tecnología, varias de estas cosas se han hecho realidad; otras no, aunque quizá no estemos lejos de verlas materializadas.

Por tanto, se puede decir que la única constante es el cambio. Esto también aplica en la forma de trabajar y en las herramientas con las que ahora se cuenta para emprender y hacer negocios. Por ejemplo, en los últimos años surgieron nuevos modelos de oficinas que asimilaron todos estos cambios para responder a las necesidades de usuarios que buscan maximizar su desempeño y hacer más eficiente el uso de los recursos disponibles.

Actualmente, las principales líneas que están marcando la pauta en los espacios de trabajo son: la colaboración interdisciplinaria, movilidad, conectividad, sustentabilidad y respuesta en tiempo real. Además, atrás quedaron los cables para conectarse a Internet, mobiliario obsoleto y aparatos como el fax, para dar paso a conexiones wireless, muebles ergonómicos y tablets desde donde se puede desde llevar la contabilidad del negocio hasta realizar hasta videoconferencias y diseñar prototipos.
Primer paso: diseño
Al hablar de la oficina del futuro seguro tu mente viaja a lugares como el corporativo de Google. Ahí, los empleados tienen la flexibilidad de laborar en distintos espacios, según su gusto personal y a su propio ritmo. Aunque de entrada el concepto suena muy bien, no todos los emprendedores que recién inician o Pymes que ya tienen algunos años en operación cuentan con un lugar o presupuesto para replicarlo. Sin embargo, esto no es excusa para no ser parte de la nueva tendencia de trabajo.

La base fundamental, pero no exclusiva, debe ser el diseño. Esto se refiere a mucho más que sólo muebles. Barry Svigal, de la firma arquitectónica Svigal+Partners (con sede en Estados Unidos), explica que el diseño del espacio físico de toda empresa no se limita a la estética del lugar. “Es parte del branding. Posicionar su marca es crucial para las compañías innovadoras y el diseño es un mensaje que transmiten tanto al exterior como al interior, un recordatorio constante de quiénes son”.

Además, el espacio tiene la capacidad de estimular la conversación, cooperación y creatividad. El primer cambio importante en el concepto de la oficina tradicional se dio con la creación de los cubículos en 1967. La idea era aislar a los trabajadores de distracciones y crear espacios modulares más prácticos. Lo que en ese momento fue casi revolucionario hoy resulta anticuado y limitante.

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Así como los cubículos, muchos modelos a los que estamos acostumbrados se están transformando o desapareciendo. Las jerarquías y espacios cerrados pronto formarán parte del pasado. “Las empresas están replanteado la forma en que cultivan una comunidad y el contexto que ofrecen para conexiones interpersonales; el resultado se puede ver en el diseño del espacio”, asegura Georgia Collins, especialista en estrategias de trabajo de la inmobi­liaria CBRE en San Francisco, EE.UU.

Los expertos coinciden que la transparencia debe ser el elemento clave que defina el nuevo diseño de las oficinas. Para casi todos los sectores (excepto los más tradicionales) la formalidad ya no es prioridad, lo que se refleja en la distribución del espacio. Al incorporar paredes y puertas de cristal y espacios abiertos, utilizados por cualquier empleado sin importar su puesto, se rompen barreras e incrementa el flujo de ideas. De igual manera, fomentan mentalidades abiertas.

También la tendencia se extiende a espacios pensados para los clientes, como el área de recepción o salas de conferencias. “Consideramos que el desapego entre distintas áreas dentro de una empresa es cosa del pasado”, opina el arquitecto Brad Pease. “Los clientes valoran el acceso a las ideas; un lobby tradicional no genera nada”, sentencia.

Cambio de cultura
Los dueños de negocios y emprendedores tienen un reto y a la vez una oportunidad para mejorar sus prácticas, alcanzar mayores tasas de crecimiento e incluso, ahorrar dinero. Para ello, es fundamental tener en mente que el concepto de oficina del futuro no se refiere exclusivamente al diseño del espacio o a la incorporación de más gadgets como herramientas de trabajo o lo último en tecnología.

De acuerdo con Allison Arieff, editora y estratega de contenido de Think Tank, la mayoría de los empleados de oficina preferirían un plan de salud integral a un espacio de trabajo bien iluminado y diseñado. “Es mucho más sencillo enfocarnos en cambiar objetos en lugar de cambiar la cultura, pero ésta es la que impactará más en los resultados que obtenemos”, señala.

Eso sí, cada vez más empresas –sobre todo las startups están más conscientes de las necesidades individuales de sus colaboradores, pues hay quienes trabajan mejor en espacios privados, otros prefieren convivir e intercambiar ideas o bien, los que dan mejores resultados al operar desde casa. Una alternativa para fomentar un ambiente laboral colaborativo son los centros de coworking. Se trata de un grupo de personas que no necesariamente trabajan para la misma compañía o proyecto, pero que comparten el espacio, infraestructura y recursos.

Por otra parte, se encuentran las oficinas virtuales, que consisten en centros de negocios normalmente ubicados en las principales zonas corporativas de las ciudades. El usuario dispone de dirección comercial, manejo de mensajería y paquetería, recepcionista y secretaria virtual, número telefónico local, oficinas, sala de juntas, entre otros.

Soluciones a la medida
Además de los espacios de coworking y oficinas virtuales que pueden representar un ahorro considerable en renta y equipamiento, los emprendedores también tienen a su alcance una serie de soluciones diseñadas para resolver varias de sus necesidades básicas de comunicación, administración, almacenamiento de datos en la nube y sistemas de cobro de tarjeta móvil, entre otros. La buena noticia es que estos proveedores buscan que sus clientes aprovechen al máximo su tiempo y recursos, ofreciendo esquemas flexibles y opciones a la medida.

Antes de decidir qué servicios contratar, analiza cuáles son los requerimientos de tu negocio. Por ejemplo, si quieres estar en contacto permanente con tus clientes y proveedores, pero no siempre es posible estar al pendiente del teléfono o contratar a una recepcionista, existe Fontacto. Esta solución permite tener un número fijo, el cual se puede contestar desde un teléfono fijo, móvil y Skype. Funciona por medio de la compra de créditos según las necesidades del usuario

Otro punto básico es contar con una conexión permanente a Internet. Para ello, lo más recomendable es contratar un plan de datos móviles que puedas utilizar ya sea en tu laptop, tablet o smartphone. También haz uso de soluciones en la nube para tener siempre acceso a tu información y emplea herramientas como Google Docs que te dan la oportunidad de trabajar en equipo a distancia y en tiempo real. Eso sí, recuerda proteger tus equipos con antivirus y firewalls.
Relacionado: 5 claves para dirigir equipos remotos.

Asimismo, el cuidado del medio ambiente no es una moda pasajera, sino ya una parte fundamental en la estrategia de todo negocio. Pronto te darás cuenta que, además de reducir el impacto al planeta, es una manera de ahorrar dinero y atraer más clientes. Por eso, una buena medida es reducir la cantidad de papel que utilizas. ¿Cómo lograrlo? A través de la aplicación PrintEco, el formato de tus impresiones son más eficientes. Incluso, fomenta el uso de medios alternativos de transporte como la bicicleta, instalando racks en tu centro de trabajo o bien, contrata servicios de envío de mensajería por medio de bicis.

 

Fuente: SoyEntrepreneur

¿Servicio de oficina virtual?

 

working-in-cafe_1940x900_34052¿Por qué?

El concepto de oficinas virtuales en México es relativamente nuevo, y con frecuencia se convierte en una herramienta utilizada por profesionales independientes y pequeñas empresas que requieren cultivar una imagen empresarial profesional.

La principal cualidad que hace tan popular a este método es su bajísimo costo, en relación a las oficinas tradicionales. Alquilar una oficina virtual puede representar ahorros hasta de 75% para un micro, pequeño o mediano empresario, pues montar una oficina tradicional implica gastos mensuales por concepto de salarios, prestaciones de ley, pago de luz, agua y teléfono.

Si te has capacitado o has trabajado en puestos administrativos de alguna empresa, no te preocupes tanto por buscar trabajo, genéralo tú mismo instalando un negocio de oficinas virtuales.

El servicio de tele-secretaria u oficina virtual no sólo te permitirá generar tu propio empleo y trabajar desde tu casa, sino también podrás tratar con varias empresas a la vez y brindar un servicio interesante y poco explotado.

¿Cómo?

Un negocio de este tipo debe brindar servicios para cubrir áreas en las que las empresas no pueden dedicar presupuesto, riesgo ni infraestructura, por no disponer de recursos. Por ejemplo para aquellas que no pueden montar nuevas oficinas con gastos fijos de personal, equipos extras de telefonía, fax, computación, diseño gráfico, conexiones a Internet, etc.

Son 4 los distintos servicios que una oficina virtual puede ofrecer:

1) Telefonía: atención telefónica en amplios horarios, tomar notas de pedidos, coordinar citas o consultas de tus clientes con pacientes de médicos o profesionales varios, servicio de fax, servicio de información sobre productos o servicios, respuestas a campañas, servicio de atención al consumidor.

2) Tratamiento de textos: redacción y edición de todo tipo de documentos, asesoramiento, corrección de estilo y redacción de textos especializados.

3) Internet: recepción y envío de mensajes vía email, búsquedas de información en Internet, Campañas de SEO, etc.

4) Idiomas: traducciones de textos, traducción de información obtenida de Internet, comunicación con empresas que cuenten con oficinas en el extranjero, envío de correspondencia e información a empresas en cualquier parte del globo.

La mayor ventaja de este tipo de negocio es que puedes desarrollarlo en casi cualquier lugar, incluso en tu hogar. Sólo necesitarás invertir en una computadora y en el servicio de telefonía y banda ancha (quizás también un fax). La cantidad de equipos que requieras dependerá del número de secretarias virtuales que contrates y este a su vez, dependerá de cuántos clientes vayas consiguiendo. Por lo que, en un principio podrías partir con un par de secretarias y luego, a medida que tu negocio crezca, ir aumentando tu personal.

Conoces las oficinas virtuales que tiene Arvo para ti.

Fuente: SoyEntrepreneur

Dile adiós al tráfico con oficinas virtuales.

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Para los habitantes de grandes ciudades, una de las grandes problemáticas es el tráfico. El aumento del parque vehicular, aunado a las numerosas obras que existen en toda la urbe, han hecho que los tiempos promedio de traslado sean cada vez más largos.

Ésta fue la principal razón por la que Óscar Arriola, abogado y perito traductor, contrató el servicio de oficinas virtuales. “Gracias a la flexibilidad que ofrece este modelo, mi estrés y los tiempos de traslado han disminuido en gran medida. Ahora uso ese tiempo para terminar mis pendientes desde casa y dedicarlo al trabajo intelectual que demanda mi actividad”, afirma el licenciado.

Arriola, quien se dedica a preparar contratos de edición o licencias de uso y explotación de obras entre empresas y creadores, tiene clientes en Estados Unidos, Canadá y México. Por eso, aunque la mayor parte de su trabajo lo puede realizar desde su hogar, cuando un cliente lo visita (con antelación o sorpresivamente) lo recibe en las salas de juntas donde contrató su oficina virtual.

“Me ha ayudado en todo: desde la recepcionista, la mensajería y el soporte del personal en las salas de juntas”, sostiene el empresario.
De acuerdo a Arriola, este tipo de soluciones flexibles son las que demandan los emprendedores y profesionistas independientes actuales, quienes se caracterizan por tener ritmos variantes en sus ocupaciones. Y es que, por ejemplo, usando las oficinas virtuales, por un lado se olvidan de las tareas administrativas, mientras que por el otro, tienen un domicilio prestigioso, a precios muy accesibles.

El abogado conoció las oficinas virtuales al trabajar con un colega en Silicon Valley en el centro de Campbell, California. Durante su estancia en Estados Unidos, donde se dedicó a dar consultoría en materia fiscal, utilizó los servicios de una oficina virtual para atender a más de 400 clientes en cerca de cinco meses.

De regreso al país y después de observar el caos vial de la ciudad, Arriola sabía lo que quería: contratar una oficina virtual. Fue entonces cuando empezó a comparar compañías que brindaran esta opción.

Fuente: SoyEntrepreneur